Les Blogs: How is blogging affecting corporations

How is blogging affecting corporations.

Folk fra Skype, L’Oreal, IBM, Skype,

Martin Varsavsky, Fon, Adriana Cronin-Lukas, Leclerc

De starter med at fortælle om deres erfaringer.

IBM , Philippe Borremans: Vi har 4.000 blogs – externe og interne. Nogle bruger det til kolloborative formål – udvikling sammen med wikies etc. Andre til at skabe bedre billede af IBM

Skype: Jaanus Kase: vi har een blog – og vi bruger den til at finde ud af hvad folk mener om Skype og hvad de siger til vores ideer om forbedringer.

Adriana: Jeg er blevet spurgt  – om blogging ændrer firmaernes måde at agere på.
Blogs = communication tool. Det handler om at få skabt dialog, samtale på en blog. ikke nok bare at sige: hey, vi har en intern blog – snak. Hvorfor skulle folk det? Så skab nogle interne rum hvor de kan møde hinanden.

Det skal batte  noget for at folk bruger dem

Det er interessant med eksterne blogs – men det spændende er, hvordan bruger virksomhederne det internt.

Bruger de det internt , kan det ændre deres eksterne kommunikation.

L,´Oreal, Georges-Eduard Dias:  vi er nødt til at have en blog – fordi folk stoler mere på deres venner end marketing. Vi søger at logge os ind på blogosfære – være ærlige – og dermed blive nævnt når venner taler sammen.

men det er nødvendigt – hvis du blogger i et firma – at du gider svare og at du investerer noget i bloggen.

Jaanus Kase: I Skype har vi fundet ud af , at man skal passe på med at antage at alle læsere af vores blog er early adopters – fordi de er fx. techies, Vores mest aktive kunder med tilbagemeldinger er folk over 50.  som fx. er sygeplejerske i Holland. Pas På med formodninger om folk, der er interesseret i blogging.

Adriana: Firmaet i gang med at blogge – forstå at det vigtige for en blog ikke er hvor mange, der besøger den, men især også hvor mange der linker  til den – hvor mange inddrager den i deres daglige dialog på nettet.

Du skal med blogging ikke – erstatte dit officielle netværk, men udvide det, skabe et parallelt netværk.,

Technorati Tags: , , ,

Relaterede indlæg

  • Ingen relaterede indlæg

Les blogs: Scoble og Israel om Naked Conversations

Shel Israel og Robert Scoble:

Vi har talt med 188 folk til bogen – så vi har fået et pænt godt et billede af hvad folk tænker om blogging.

Shel: Bad blogs go good – et fransk eksempel, Vichy.
De oprettede en blog, som var skrevet så dårligt og om de forkerte ting, at den blev skældt hæder og ære fra af kunderne, dvs. kvinder.

Rådet til firmaet – fra Loic LeMeur – var at lukke bloggen – og spørge kvinderne, hvad vil I have at vi skriver om. Firmaet ansatte dernæst nogle bloggere til at planlægge og moderere deres blogs – og de tog udgangspunkt i hvad læserne ønskede at vide noget om.

Og det gjorde den tidligere upopulære blog til en af de mest populære blogs i Frankrig.

Shel har en fortid i PR for en del it-virksomheder i Silicon Valley – og han mener, at blogs gør mund-til-mund-metoden til en brugbar marketingkanal.

Scoble oplyser at hans Channel9 blog (microsoft-blogging-community) havde 2,3 mio. besøgende sidste måned – uden at der er linket til den fra officielle MS – sites, men fra andre bloggere (“you guys”).

Hvorfor går virksomheder ind i blogging: Marketing årsager

Scoble:
Men udviklere fra Internet Explorer fandt ud af – via deres blogs – at læserne kom med gode råd til features i IE 7,0 – og der er endda en brugere som har oprettet en wiki som udviklere fra MS ser på med jævne mellemrum

Blogs kan også være en måde for et firma at fortælle om sig selv – medarbejderne, omsætningen, problemerne, løsninger, firmafesterne, detaljerne.

Folk kommer ind i dit fima – og du giver dem smag og duft af dit firma.

Spørgsmål fra salen:

Hugh Maccleod: hvordan overkommer I at få svaret på alle de blogger-post, kommentarer mail etc.

Jeg synes selv, at blogging kan æde af ens liv  – ens tid. Goodbye life.

Robert: Jeg skalerer det op eller ned.,

jeg scanner – blogs – leder efter nye hverdag – jeg nævner dem, uden måske at linke til dem – men ja, det æder af familietiden, Men det var det, som fik mig hertil – og du har selv sat en bloggerdinner op til mig i London, og der mødte jeg en del folk fra BBC.

Spm: Det er jo ikke rigtigt en global conversation., Det er mestendels tech-bloggers.  folk der kender noget til nettet. hvordan skaber vi den rigtige samtale

Robert: Bloggere – selv tech- blogggerne her:  I kan være gateways. well – men her har jeg mødt en del franskmænd – og de kan skrive om hvad der sker her i landet  – på engelsk – og fortælle om hvad der sker i deres land.

Israel: mødte afrikantere på Fn’s topmøde i tunesien om it.  Ja, det er da rigtigt. En fyr sagde. hey – vi har ikke brug for 99 dollars computere – vi har brug for vand, så folk ikke bliver syge af malaria.

Shel: spørger “ham der irlænderen” der podcaster og blogger. Er blevet kendt på at interviewe Scoble og andre kendte  bloggere.

Men hvorfor?

irl.: Hm – jeg kan fx. med Scoble ikke få hans engagement og tanker ordentlig fortalt  på min blog – det er bedre at få dem til at fortælle det selv – gøre det selv.

salen: blogs – demokratiserer nettet – alle kan få deres egen publiseringskanal. Folk får det i kina og andre lande. Og fortælle deres historier uden om myndighedernes kontrol.

Gode pointer fra Shel Israel – og momentvis nogle fra Scoble – men helt ærligt: han skal altså liige arbejde lidt på sin performance. Lidt for meget chit-chat og “ha ha” og interne jokes… trættende.

Så han er bedre at læse på bloggen end høre i virkeligheden. Jeg hørte ham på Reboot – og der var han også lige lovligt low.

Technorati Tags: , , ,

Relaterede indlæg

  • Ingen relaterede indlæg

Les Blogs – dagens agenda

Så er jeg klar ved Les Blogs – konferencen i Paris,  to dage om forskellige aspekter ved blogs  – og den måde, som de kan bruges af medier, private og organisationer. d

Dagen starter med en præsentation af Robert Scoble og Shel Israel, der vil fortælle om researcen og resultaterne til deres bloggede bog, Naked Conversations.

Derefter kommer der en session  om hvordan blogging påvirker virksomheder efterfulgt af

Dernæst kommer der en session – Citizen Journalism and mainstream media – som jeg ser frem til fordi inddragelse af borgere/ læsere / og brugere er et spændende område pga den interne dynamik og bud på andre måder at anskue medier og historier på.

Det er formiddagen – eftermiddagen byder på diskussioner om blogs og uddannelse, blogs og politik samt Investigation 2.0 – som jeg ikke har en dyt bud på, hvad er?.

Lige nu er hovedmanden bag les blogs, Loic LeMeur, ved at byde velkommen – og nu er det bare at læne sig tilbage og nyde det.

Technorati Tags: ,

Relaterede indlæg

  • Ingen relaterede indlæg